上海外墙清洗吊篮高空失控专家称保洁公司缺乏经验所致

    2015年4月2日，在上海环球金融中心发生了惊险一幕，正在91层餐厅吃早餐的顾客们，看到一个高空清洗用的吊篮，在470多米的高空来回摆动，然后重重的撞向玻璃幕墙。撞击了十几次后，整个玻璃幕墙全部被撞碎了。吊篮中的两名工人伸手试图抓住什么，但毫无用处。此次事件一经被上传到网络立即社会的极大关注，之所以产生如此大的反响，舒特北京通州区保洁公司认为这主要是高空作业对楼下造成重大安全隐患，对于关系到与大家切身公共安全的事件不仅引起大楼业主的关注更应被相关部门关注，同时对保洁公司在从事外墙高空清洗时提出更高要求，下面我们一起来看下此次事件吧！
　　环球金融中心位于上海浦东地区，建成于2008年，楼高492米，地上101层，发生撞击事故的餐厅位于大楼的91到93层，当时有大约20多名顾客在吃早餐。在那惊魂一刻，大家都很担心吊篮内的工人会掉下去。事发后，上海环球金融中心告诉媒体，吊篮内的两名工人已被成功救下，身体只是受了轻伤，但精神上受了比较大的惊吓，正在恢复中。另外，大楼外的防爆玻璃破碎后，有少量碎片从470多米的高空掉落到地面，也很侥幸的没有导致人员伤亡。
    据了解，环球金融中心的外立面，安装了大约4万块玻璃，为不同楼层设计的擦窗机多达20台，由高空作业清洁队30多名队员包干，各区域的清洁频率都不低，办公区域每两个月进行一次，酒店每月一次，观光厅每月两次。而这些高空作业清洁队员是特殊公众，要求没有恐高症、高血压，且需要持高空作业证上岗，工作时禁止携带手表、手机等物品，风力达到4级以上必须停止作业，以确保高空作业安全。对于昨天发生以外时的天气，天气预报显示为多云转小雨，风力2级，风力并未超出高空作业工作范围，但是工人们正在作业时，阵风忽然而至。
高空清洁业内同行表示，高楼作业最怕突然起风，一旦刮大风必须以最快速度停工。但在400多米的高空擦窗没有风几乎是不可能的，防风措施显得尤为重要。
据了解，环球金融中心使用的擦窗机，是目前国内最先进的高空作业设备之一，昨天的意外究竟是天气原因？还是机械设备故障导致？目前都在等待有关部门的调查结果。
舒特作为北京专业保洁公司，认为其中一个很重要的原因就是，清洁服务商缺乏超高层建筑外墙清洁经验，现场图片显示，擦窗机吊船施工方没有采取锚定。这起事故也暴露出，施工安全操作规程亟待完善，特别是针对超高层建筑，应该出台一些明确的规定。近年来，高空清洁事故常有发生。一起起悲剧的背后，是一个个隐藏在行业内的问题，2012年，上海市政协委员屠海鸣就曾呼吁为城市“蜘蛛人”提供更多安全保障。认为高空清洁行业存在三大隐患：
第一，缺乏行业强制准入标准。
第二，很多公司没有资质，没有经验。
第三个，专业门槛低，没有进行专业的培训。
屠海鸣表示，在一些公司技术人员证件被借来借去的情况时有发生，尽管部分大机构会对工人进行事前培训，但是整个行业的培训仍然不到位。
“蜘蛛人”在高空作业对办法保障设备，尤其是绳索应有很高的要求，但目前高空清洗行业内，对绳索的强度、使用、清洗、存放、报废，都没有明确的规定，而行业乱象的存在，也正是源于相关法规的空白和政府的监管缺失。屠海鸣建议，国家应该出台一个高空外墙清洁相关法规，把它落实到政府部门。
高空清洁正是这十几年来才在中国逐渐发展起来的，虽说这七八年得到长足的进步，但是还存在很多问题。数据显示，南昌三千多人的高空清洁队伍中，只有六百多人有资质。黑龙江省内仅不到有四千人有高空作业证，高层擦窗服务缺口大，统计显示，北京有约1万多人从事楼宇清洗等高空作业，70%多为非法从业人员。面对越来越大清洁需求，工人们的安全该如何保障呢？
专家认为，高处作业机械，国家是有标准的，叫外墙清洗安全技术规范。但是这个标准推广起来难度比较大，缺乏来自企业的支持。专家希望通过行业协会的努力将高处作业标准贯彻到各个企业，比如开设培训班等。
以上为舒特北京通州区保洁对上海外墙高空清洗吊篮高空失控事件完整的梳理，此次事件也得到央视新闻频道的新闻1+1的关注，并作为专题邀请专家对事故原因及对行业提出建设性的监管改进措施，舒特作为专业清洁行业的一员，期待外墙清洁行业未来逐渐走向规范。